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1. 반품 기간 구매일로부터 14일 이내 2. 반품 불가 사항 기간초과, 상품훼손(장착흔적), 포장훼손, 구성품 분실시 반품이 불가능합니다. (소비자법 제 17조 2항 : 소비자(대리점)과실로 인한 반품시 청약 철회 불가함) 3. 반품 배송비 - 주문취소(변심) : 왕복택배비 대리점 부담 - 배송중 파손/초기불량 : 당사 부담(착불) - 오배송 : 당사 부담(착불) 4. 반품 접수 절차 콜센터 접수 ⇒ 상품발송 ⇒ 도착검수 ⇒ 주문내역조회 ⇒ 처리완료 ※ 환불 필요시 계좌번호 및 예금주를 메모로 동봉 요망 5. 반품 보내실 주소 (우편번호 : 50875) 도로명 주소 : 경남 김해시 진례면 테크노밸리로 33-4, (주)나눅스네트웍스 고객센터팀 반품 담당자 앞 지번 주소 : 경남 김해시 진례면 고모리 1573-3, (주)나눅스네트웍스 고객센터팀 반품 담당자 앞 ※제품 포장 내부에 '반품' 이라고 적은 메모를 꼭 동봉해 주십시오! 위 내용은 2025년 11월 4일 갱신되었습니다.