대상 제품 : 와후 엘리먼트 (모델명 : WFCC1) 또는 그 이후 발매된 제품. 단, WFCC2 제외.
필수 주변 기기 : 2.4Ghz 지원 WIFI 유/무선 공유기
엘리먼트/볼트/롬 제품군은 자동 운동 업로드, 펌웨어 업데이트, 경로 또는 지도 다운로드, Strava Live Segmeent 동기화 및 기타 인터넷 지원 기능을 위해 WIFI 연결이 필요합니다. 해당 기능에 문제가 있는 경우, WIFI연결이 정상적으로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.
엘리먼트/볼트/롬 제품군을 WIFI 에 연결하기
1. 엘리먼트 제품의 전원을 켭니다. (장치는 이미 앱과 페어링 되어 있어야 합니다)
2. 하단의 '설정' 탭에서 '와이파이'섹션 하단의 'Wi-Fi 네트워크'를 선택
3. 화면에 나타난 WIFI 네트워크 목록에서 연결할 네트워크 ID를 선택하고 연결을 누름(필요할 경우 연결 암호를 추가로 입력할 수 있습니다)
4.엘리먼트 기기에 비프음과 함께 '와이파이 연결됨' 메시지 및 네트워크 ID가 나타나면 WIFI연결이 성공적으로 완료되었습니다.
한 번 연결된 WIFI는 엘리먼트 장치에 저장되며 WIFI연결 범위 내에 있을 때 자동으로 연결됩니다. 자동 연결되는 WIFI범위 내에 있다면 엘리먼트 장치와 ELEMNT 앱의 연결이 끊긴 경우에도 라이딩 기록이 승인된 계정(예:Strava)에 자동 업로드가 전송됩니다.
WIFI 이슈
- 엘리먼트 장치는 2.4Ghz WIFI만 지원합니다. 5Ghz WIFI에 접속할 수 없습니다.
- 엘리먼트 장치는 WIFI채널 1~9만 지원합니다.대한민국에서는 1~13채널을 사용할 수 있으므로,연결을 시도하는 WIFI 공유기가 채널 10~13을 사용하도록 자동 설정될 수도 있습니다.이 경우 휴대 전화의 ELEMNT 앱에서는 WIFI연결을 지정할 수 있어도 엘리먼트 장치는 해당 공유기에 연결할 수 없습니다. 공유기 설정에 대해서는 공유기 제조사, 또는 해당 장비의 관리자에게 연락하십시오.
- 엘리먼트 장치는 호텔,레스토랑,공항,공공 장소에서 흔히 볼 수 있는 '스플래시 페이지'가 필요한 WIFI네트워크(802.1x EAP인증)를 지원하지 않습니다.이러한 페이지는 WIFI연결 직후 인증 또는 사용 약관 동의를 위해 특별한 페이지에 접속을 요구합니다.
- 주변에 접속 가능한 WIFI가 없을 때는 휴대 전화의 모바일 핫스팟을 활성화 하여 엘리먼트 장치를 WIFI에 연결할 수도 있습니다.하지만 핫스팟을 실행한 휴대전화에는 ELEMNT 앱을 사용하여 엘리먼트 기기와 페어링하는 것이 어렵거나 불가능할 수 있습니다. 가능하다면 ELEMNT 앱이 설치되어 있지 않은 다른 휴대전화에서 모바일 핫스팟을 실행하거나, 가장 가까운 WIFI연결을 찾으십시오.
- 연결 문제가 지속되면 ELEMNT 앱의 설정 탭 - 와이파이 섹션 - Wi-Fi 네트워크 설정에 등록된 WIFI네트워크를 삭제 후 재 등록해 보십시오.공유기 재 부팅도 도움이 될 수 있습니다.
- 엘리먼트 장치는 개인 정보 보호 및 보안 목적을 위해 동적 무작위 MAC주소를 사용합니다.공유기에 MAC주소 필터 또는 화이트리스트를 사용할 경우 정상적으로 접속할 수 없습니다.